Lors de la présélection de partenaires en navigation et gestion de flotte pour votre projet AGV ou AMR, il est important d’évaluer non seulement leur technologie, mais aussi la manière dont ils vous accompagneront tout au long du développement du véhicule et au-delà. Ce guide explique comment nous collaborons avec nos clients constructeurs de véhicules chez BlueBotics.
Chaque fournisseur de logiciels de navigation autonome et de gestion de flotte fonctionne différemment.
Chez BlueBotics, nous combinons notre technologie de navigation naturelle ANT, leader du marché, avec un accompagnement complet couvrant l’intégration d’ANT dans votre véhicule, l’installation sur le site de votre premier client, la formation de vos équipes et même le positionnement et le lancement de votre produit sur le marché.
De l’expertise technique approfondie aux bonnes pratiques commerciales et au support marketing, nous couvrons tous les aspects. Voici comment cela fonctionne…
Lorsque nous collaborons avec une entreprise développant un AGV ou un robot mobile, cette collaboration s’étend généralement sur sept phases.
Lors de nos premiers échanges, nos responsables commerciaux expliquent le fonctionnement de la technologie ANT et vérifient qu’elle correspond aux spécifications et applications ciblées de votre véhicule. Ils vous proposent ensuite un devis pour un BlueBotics Packd'intégration.
Lors de cette réunion approfondie avec notre équipe de gestion de projet, nous discutons de tous les détails de votre projet de véhicule. Nous passons en revue vos choix liés à la navigation — tels que les scanners LiDAR, les protocoles de communication, les motorisations, les systèmes de direction, etc. — et nous convenons ensemble du planning et des prochaines étapes du projet. À l’issue de cette réunion, nous vous envoyons le contrôleur matériel ANT destiné à votre véhicule.
BlueBotics est basé en Suisse, à proximité de l’aéroport de Genève. Nous disposons également de bureaux aux États-Unis et en Chine, ainsi que de distributeurs locaux expérimentés au Japon, en Corée du Sud et en Thaïlande.
Même si la majorité de nos échanges se fait par téléphone, e‑mail ou visioconférence (dans plus de cinq langues au choix), nous pouvons également nous déplacer sur votre site ou vous accueillir dans nos locaux — avec du chocolat suisse bien sûr.
Au cours de la phase de pré‑intégration, la majeure partie du travail est réalisée par votre équipe. Cependant, vous bénéficiez d’un support à distance illimité de la part de nos ingénieurs experts pour répondre à vos questions et approfondir les points nécessaires.
Par exemple, votre équipe devra mettre en œuvre les modifications mécaniques, de câblage et électroniques définies lors du Kick-Off. Elle devra également configurer les contrôleurs moteurs, programmer l’automate embarqué (PLC le cas échéant) et implémenter le système de sécurité du véhicule.
Lors de cette phase clé de développement, nous intégrons notre contrôleur matériel ANT dans votre véhicule. Cette opération est réalisée conjointement sur votre site, avec l’intervention d’un ingénieur BlueBotics afin de garantir le bon déroulement du processus (tous les frais associés sont inclus dans le Pack d’intégration BlueBotics).
Nous effectuons une vérification finale et un réglage fin des paramètres du véhicule. Nous réalisons les calibrations et les tests nécessaires. Nous vous aidons à valider et finaliser les systèmes de contrôle et de sécurité du véhicule.
Si nécessaire, nous pouvons également fournir un support de programmation complémentaire à la demande — par exemple pour vos contrôleurs moteurs Zapi ou Curtis, ou pour votre automate de sécurité.
Enfin, afin de tirer pleinement parti de la présence de notre ingénieur, celui‑ci réalise une formation complète de votre équipe sur l’ensemble de notre pile technologique : ANT (logiciel embarqué), ANT lab (logiciel de configuration) et ANT server (gestionnaire de flotte). N’hésitez pas à inviter autant de collaborateurs que possible.
Vous disposez désormais d’un prototype AGV/AMR pleinement fonctionnel, avec des paramètres par défaut correctement définis. Il est temps d’industrialiser votre véhicule et de produire les unités nécessaires à votre premier projet commercial et/ou à vos démonstrations futures.
Notre équipe de support dédiée reste disponible à distance pour vous accompagner si besoin.
Nous proposons également une formation gratuite à votre équipe commerciale. L’objectif est de leur permettre de comprendre le fonctionnement de la technologie ANT et de savoir en valoriser les bénéfices.
Cette formation technologique est complétée par des conseils de bonnes pratiques pour réussir la mise sur le marché de votre véhicule « ANT driven », ainsi qu’une présentation complète du support marketing et business que notre équipe peut vous apporter.
Il est maintenant temps d’installer votre nouvel AGV/AMR sur le site de votre premier client.
La phase d’installation couvre toutes les étapes nécessaires à la mise en production de votre véhicule et à la validation du Site Acceptance Test (SAT).
Elle inclut notamment :
la planification du projet (programmation des trajets et des actions dans ANT lab)
la simulation du projet à l’aide d’ANT server (essentielle pour dimensionner la flotte et éviter les blocages)
la calibration des véhicules sur site
la préparation de l’environnement
la cartographie du site
la programmation des interactions avec les équipements
et l’intégration avec les systèmes client (WMS, MES, ERP ou middleware).
Cette phase comprend également une deuxième visite sur site d’un ingénieur BlueBotics (incluse dans le Pack d’intégration BlueBotics), qui vous accompagne chez votre client afin de garantir le succès de la mise en service et de fournir une formation complémentaire directement sur le terrain.
Une fois votre première installation client réussie, il est temps de commercialiser votre solution à plus grande échelle. Cela peut inclure l’extension du premier projet (par exemple en ajoutant des AGV ou des fonctions de suivi de véhicules manuels), la création de votre première étude de cas, le déploiement de nouveaux projets et, potentiellement, le développement d’un nouveau modèle de véhicule « ANT driven » en collaboration avec nos équipes.
Dans cette phase, les équipes marketing et business development de BlueBotics peuvent vous apporter un soutien précieux, notamment en promouvant vos véhicules dans nos propres campagnes (selon le niveau de collaboration souhaité) et en vous apportant des opportunités commerciales via notre plateforme dédiée aux utilisateurs finaux www.ANTdriven.com.
Voici quelques témoignages de quatre de nos clients constructeurs de véhicules de longue date :
« Le support que nous avons reçu tout au long du projet a été excellent. » — Joseph Cotterill, Automation & Technology Installation Manager, MasterMover
« BlueBotics combine une technologie éprouvée et flexible avec un support exceptionnel. » — Martin Ruhland, Managing Director, kyneos automation
« Le support technique de BlueBotics a été excellent. Nous sommes souvent en contact direct avec leur équipe service, et ils sont toujours en mesure de nous aider rapidement et efficacement. » — Thanassis Papaleloudis, CEO, LIFTCO
« En travaillant avec BlueBotics et en utilisant sa technologie ANT dans nos AGV EcoProFleet, nous disposons d’une solution de navigation fiable, et notre équipe peut se concentrer sur notre cœur de métier. Toute l’équipe BlueBotics fait preuve d’un excellent esprit et d’un véritable état d’esprit orienté vers le progrès commun. » — Stefano Bell, Product Manager, Dürr AG
Si vous souhaitez discuter d’un partenariat avec BlueBotics pour développer un AGV ou un AMR, cliquez ici pour réserver un appel de découverte gratuit et sans engagement.